Hieronder vermelden we onze leveringsvoorwaarden. Voor een uitgebreide versie van onze voorwaarden verwijzen we je naar de Algemene voorwaarden.

1. Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief 19% btw en exclusief verzendkosten. Voor een standaard verzending betaal je € 1,95 verpak- en verzendkosten.

2. Bestelling
Als je alle stappen voor het plaatsen van een bestelling hebt doorlopen, dan ontvang je hiervan binnen enkele minuten per e-mail een orderbevestiging met betalingsgegevens. Wanneer je na het plaatsen van de bestelling géén orderbevestiging hebt ontvangen, neem dan contact op met info@hoesj.nl.

3. Annuleren
Wanneer u uw bestelling wenst te annuleren dient u dit binnen 24 uur na het plaatsen van uw bestelling te doen via e-mail (info@hoesj.nl).

4. Betaling
Bij een bestelling dien je altijd vooraf te betalen. De betaling kan via de bank overgemaakt worden naar rekeningnummer: 34.20.40.804 t.n.v. J.L. Teeuwen. Indien een bestelling niet binnen 7 dagen wordt betaald, annuleert Hoesj de bestelling. Je krijgt hiervan altijd bericht.
Een andere mogelijkheid is betaling bij aflevering (= rembours, kosten € 15,00 + verzendkosten) of betaling bij zelf afhalen (zie punt 7).

5. Verzending
De bestelling wordt na ontvangst van de betaling binnen een week verzonden. Hoesj maakt hiervoor gebruik van TNT-Post. Verzending van artikelen is voor risico van de koper. Hoesj is niet aansprakelijk voor eventuele schade. Uiteraard wordt de uiterste zorg besteed aan een goede verpakking van de artikelen.
Verzekerd verzenden
Het is mogelijk om de bestelling verzekerd, namelijk aangetekend, te versturen. De kosten hiervoor bedragen € 8,05. Laat dit dan weten via het blok `opmerkingen` bij je bestelling. Deze kosten komen in de plaats van de verzendkosten. Houd hier rekening mee bij het overmaken.

6. Retourneren/ afkoelingsperiode
Je hebt het recht om de bestelling of een gedeelte van je bestelling ongebruikt en in de originele verpakking binnen 7 werkdagen na levering te retourneren. De kosten voor het verzenden van retourzendingen zijn voor eigen rekening. Na ontvangst van de retourzending zal het betaalde bedrag binnen 10 dagen teruggestort worden op de bank/girorekening.

Producten die specifiek voor de afnemer worden besteld of gemaakt, worden aangeboden met een afnameverplichting. Door deze producten te bestellen, verklaar je dat je afstand doet van retourrecht.

7. Afhalen
Woon je in de buurt? Dan kun je je bestelling ook, na overleg, op komen halen in Brielle. Laat dit dan weten via het blok `opmerkingen` bij je bestelling. De verzendkosten kun je dan van je bestelling afhalen.

8. Klachten
Indien je een klacht hebt kunt je deze via de e-mail indienen: info@hoesj.nl. Hoesj neemt dan zo snel mogelijk contact met je op, om zo samen naar een passende oplossing te zoeken.